Términos de uso

Quiénes somos

La app "Dra. Dato · Sueño y lactancia en tu día a día" (la "App") es ofrecida por Romané Minieri Márquez, con domicilio en la comuna de Lo Barnechea, Región Metropolitana, Chile (la "Dra.").

Para qué sirve la App

La App sirve para registrar el sueño, la alimentación, las vacunas, los controles y el crecimiento de tus hijos, y para recibir orientación general sobre sueño infantil y lactancia.

La App acompaña la crianza, pero NO reemplaza la consulta médica, el control de salud ni las indicaciones de tu pediatra. Los horarios, avisos y cálculos son referencias generales y pueden no aplicar a tu hijo. Ante cualquier signo de alarma, consulta en un servicio de urgencia o llama a Salud Responde (600 360 7777).

Tu cuenta

Para usar la App necesitas ser mayor de 18 años y ser madre, padre, representante legal o cuidador autorizado de los niños que registres.

Puedes invitar a otros cuidadores a tu familia. Todas las personas de una familia ven y pueden modificar los registros de los hijos de esa familia. Eres responsable de a quién invitas.

Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde Más → Borrar mi cuenta.

Premium

Premium es una suscripción de pago (hoy $4.990 al mes o $39.990 al año, IVA incluido) que se cobra a través de App Store o Google Play y se renueva automáticamente hasta que la canceles desde la tienda. La cancelación rige al final del período pagado. Los reembolsos se rigen por las políticas de la tienda. Nada de esto limita los derechos que te da la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Premium es por familia: lo comparten todos los cuidadores.

Asesorías con la Dra.

Los planes de sueño, revisiones de cartilla y asesorías de lactancia se contratan aparte, se coordinan con la Dra. por los mensajes de la App y se pagan por el medio que la Dra. indique. Antes de pagar, la Dra. te informa el plazo de entrega, el seguimiento incluido y las condiciones de cancelación y devolución de cada servicio. Por cada servicio pagado se emite boleta.

Son orientaciones de una médica de familia y asesora de sueño y lactancia, a distancia y basadas en la información que entregas. No constituyen una consulta médica presencial ni un diagnóstico.

Uso adecuado

No uses la App para fines distintos a los descritos, no intentes acceder a datos de otras familias y no ingreses datos de niños de los que no eres responsable.

Responsabilidad

La App entrega información general y herramientas para registrar el día a día de tu hijo; no reemplaza la consulta médica ni la atención de urgencia. Ante cualquier signo de alarma, consulta a un servicio de urgencia. La Dra. responde por los servicios que presta conforme a la ley chilena, y nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.

Cambios

Si cambiamos estos términos te avisaremos en la App y, si el cambio es importante, te pediremos aceptarlos de nuevo.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier conflicto se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, sin perjuicio de tu derecho a recurrir a los tribunales de tu domicilio según la ley del consumidor.